بر اساس گزارش شرکت شماران سیستم راه‌اندازی نرم‌افزار مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPMS) شاتو پلاس با پژوهشگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات کشورانجام شد وگروه تحلیل شماران با همکاری مدیران و کارشناسان محترم پژوهشگاه بررسی و بهینه‌سازی فرایندهای سازمان را در معاونت های مختلف آغاز کردند.
پس از مهندسی مجدد در خصوص فرایندهای موجود و استخراج طرح نهایی فرایند های مختلف ،تیم پیاده‌سازی شماران سیستم بر اساس زمان‌بندی مدون، عملیات پیاده‌سازی فرایندها را با ابزارهای قدرتمند نرم‌افزار در دستور کار قرار داد.
تاکنون فرایندهای ، انعقاد قرارداد-تامین اعتبار-درگاه ارتباطی معاونت مالی- حکم ماموریت-رزرواسیون رفاهیات-درگاه ارتباطی تدارکات-درگاه ارتباطی واحد پژوهشی در بستر نرم‌افزار مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) شاتو پلاس راه اندازی شده و در اختیار کارکنان سازمان قرارگرفته است.
شایان‌ذکر است شرکت راهبران شماران سیستم مجری پیاده‌سازی و استقرار نرم‌افزار و فرایندهای مربوطه است.
بر اساس برنامه ریزی های انجام شده تا اواخر سال جاری،بیش از 50 درصد فرایندهای سازمانی در پژوهشگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور در بستر شاتو پلاس پیاده سازی و بهره برداری می شود.