سیستم های اطلاعات باید بتوانند به درستی تمامی فرآیندهای سازمان را درون خود جای داده و با الکترونیکی نمودن این فرآیندها، بهره وری را افزایش داده و سازمان ها را به سوی سازمان بدون کاغذ (سازمان سبز) هدایت نمایند.
یکی از مهمترین فرآیندهای سازمان، ارتباط با ذینفعان خارج از سازمان می باشد. این ذینفعان در دستگاه های دولتی با عنوان ارباب رجوع و در سایر سازمان ها و شرکت ها با نقشهایی مانند مشتری و همکار شناخته می گردند.
یک سیستم اتوماسیون حرفه ای می بایست علاوه بر طراحی درست ارتباطات درون سازمانی، ارتباط میان سازمان و ذینفعان خارج از آن را نیز تعریف و طراحی نماید. با توجه به این موضوع شرکت برید سامانه نوین از سیستم پیشخوان خدمات الکترونیکی (میز خدمت الکترونیک) خود رونمایی نمود.
برای اطلاعات بیشتر روی لینک کلیک نمایید.